FAQs

 

 

Wie hoch sind die Versandkosten?

In Deutschland ist die Lieferung deiner Bestellung immer kostenlos.

Nach Österreich versenden wir für 9,90€.

 

Wie lange dauert die Lieferzeit?

In der Regel versenden wir Bestellungen, die bis 16 Uhr eingehen, am gleichen Tag. Die Versandzeit wird von DHL mit 2 - 4 Tagen angegeben.

 

Wie kann ich ein Artikel zurück geben?

Sollte dir ein Produkt nicht gefallen (was wir natürlich nicht hoffen), so kannst du uns innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt deiner Ware eine Nachricht über das Kontaktformular mit Angaben deiner Bestellnummer senden. Wir melden uns dann schnellst möglich bei dir.

 

Wo kann ich mich melden, wenn meine Ware nicht angekommen ist?

Auch hier kannst du das Kontaktformular mit der Angabe deiner Bestellnummer nutzen.

 

Wo finde ich meinen Trainingsplan?

Nach erfolgreicher Bestellung bekommst du direkt im Anschluss einen Link angezeigt, mit dem du dir deinen Trainingsplan per Download auf dein Handy, Tablet oder PC laden kannst.

 

Wie kann ich meine Bestellung bezahlen?

Du kannst zwischen diversen Zahlungsmöglichkeiten wählen:

Amex, Mastercard, Visa, Paypal, Klarna, Sofortüberweisung

 

Wo finde ich meine Rechnung?

Nach erfolgreicher Bestellung erhältst du automatisch eine Email mit deiner Rechnung.

 

Wie kann ich einen Rabattcode einlösen?

Solltest du einen Rabattcode erhalten haben, kannst du diesen im Warenkorb während deines Zahlvorgangs eintragen.

 

Wo finde ich Übungen bzw. Videos zur Anwendung?

Du kannst dir HIER  auf der Übungsseite Bilder und entsprechende Anleitungen ansehen.

Außerdem findest du auf meinem Instagram Account alexaanton.official diverse Videos mit Workouts speziell für die Bänder. Schau hier auch gerne mal vorbei :-)